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¿Se puede vivir sin evaluaciones de desempeño?

Posted on 29 julio, 2015 by Jesús Garzás

Esta semana estoy leyendo bastante sobre la decisión del CEO de Accenture de eliminar los performances reviews y los rankings en su empresa.

Si nos atenemos al principal motivo que le ha llevado a tomar la decisión no puedo estar más de acuerdo: en muchos casos la inversión que se hace en estos procesos no se rentabiliza con mejoras reales en el rendimiento (y mucho menos en la motivación) de los empleados.

Además si leemos la entrevista a este CEO, alguna de las cosas que comenta me hacen llorar de emoción: mejorar el desempeño a través de un clima de constante feedback, basar en liderazgo en dar autoridad, libertad y delegación para innovar en lugar de desperdiciar el tiempo evaluando y haciendo rankings…

Pero a pesar de que soy una persona idealista también me gusta cuestionarme las cosas, incluso las que me suenan bien, sobre todo esas. Por eso después de enjugarme las lágrimas se me plantean dos cuestiones: ¿Es realmente posible sobrevivir sin revisiones de rendimiento? ¿Hasta qué punto me está afectando la ola de calor para llegar a conmoverme con la entrevista al CEO de Accenture ni más ni menos?

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Aprende a delegar, aprende a confiar

Posted on 23 julio, 2015 by Jesús Garzás

El verano es esa época en la que a algunos jefes se les empieza a ver más incómodos de lo normal. No por la ausencia de aire acondicionado en la oficina, ni por el hecho de salir con corbata a la calle en plena ola de calor, simplemente porque les toca una año más acometer el mayor de los retos que pueden afrontar… delegar.

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Diez razones para irse de vacaciones

Posted on 16 julio, 2015 by Jesús Garzás

Seguro que alguno al leer el título pensará “Yo no necesito tantas”, pero este artículo va enfocado sobre todo a aquellos que siguiendo el mismo ideario que este blog han conseguido trabajar en lo que les apasiona y que a veces se cuestionan algo tan básico como es tomarse unos días de total relax.

Además, qué narices, estamos en verano arrasados por una ola de calor y yo acabo de regresar precisamente de mis vacaciones, con lo que el cuerpo me pedía hacer un artículo menos sesudo, más fresquito y con una dosis de humor para que en caso de que se os frían las neuronas sea a consecuencia de las altas temperaturas y no de mi lectura.

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Gestión de cambio desde la empatía del ego.

Posted on 2 julio, 2015 by Jesús Garzás

Estoy de acuerdo con la frase que dice que si hay algo constante en la vida es el cambio. La mayor parte de las veces ocurre de una manera tan ligera y subrepticia, que apenas ni nos damos cuenta o simplemente preferimos ignorarlo.

Pero, ay, cuando el cambio es patente y aparece bruscamente, de repente se disparan las alarmas y el temor a lo desconocido, y con ellos aparece el instinto de supervivencia. Ese que sitúa nuestro ego en lo más alto para protegernos de lo que viene, enseñando las uñas y, si es necesario, mordiendo.

Por eso cuando hablamos de gestión del cambio, no hablamos que otra cosa que de gestión de egos en entornos de incertidumbre.

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Incultura de empresa.

Posted on 25 junio, 2015 by Jesús Garzás

Recientemente tuve la fortuna de participar en un proyecto para la definición e implantación de la cultura corporativa en un departamento global de nueva creación.

Durante la preparación de la presentación para el inicio del proyecto, y para situar a la audiencia rápidamente en el contexto de mi colaboración, se me ocurrió que debería poner una definición “oficial” o cuando menos bastante extendida del propio concepto “cultura de empresa”.

Para mi sorpresa no encontré ninguna que me convenciera claramente, ni tampoco ninguna que estuviera extendida entre varios autores de mi confianza. Estaba a punto de recurrir a la Wikipedia como hago en estos casos, cuando en una discusión en LinkedIn un usuario lo puso de manera muy sencilla en un comentario: “Cultura de empresa es el modo en que se hacen las cosas”

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La mala educación en la empresa II

Posted on 20 junio, 2015 by Jesús Garzás

Vamos al trabajo como íbamos al colegio. Unos contentos, otros cabizbajos, unos sonriendo, otros refunfuñando, los que se estresaban con los exámenes se estresan ahora con los objetivos o con las reuniones, los que hacían las bromas en el recreo las hacen ahora en la oficina, los que decían que el perro se había comido sus deberes son los que ahora le echan la culpa a los proveedores por no entregar a tiempo…

Afortunadamente la vida es larga, aunque cuanto más mayor eres menos te lo parece, y uno tiene tiempo de evolucionar, cambiar, crecer… para que no se cumplan estos paralelismos irremediablemente. Lo que es innegable es que requerirá un gran esfuerzo conseguirlo, porque aprender es fácil si tienes ganas, pero desaprender cuesta siempre una barbaridad.

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Elaborar un plan de desarrollo a partir de competencias.

Posted on 11 junio, 2015 by Jesús Garzás

Allá por los primeros tiempos de este blog me atrevía a sugerir algunas preguntas que no deberían faltar en toda entrevista de desarrollo. Preguntas abiertas que colocaban al manager y empleado en el contexto adecuado, el lugar hacia donde el segundo quería dirigir su carrera profesional.

Sigo creyendo que en toda conversación de desarrollo esa es la cuestión más importante a dilucidar y por tanto a la que más tiempo y pasión hay que dedicar, pero una vez obtenida una respuesta en un grado de seguridad que satisfaga a los implicados, llega el momento de dar el siguiente paso. De aterrizar en acciones los propósitos, y para esta labor no me cabe duda que nuestro mayor aliado son las competencias.

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Yo al trabajo sí voy a hacer amigos.

Posted on 5 junio, 2015 by Jesús Garzás

Lo confieso, una de mis debilidades es tratar de refutar esas mentiras que a base de repetirse han acabado por convertirse en una creencia extendida. La tendencia del ser humano al aborregamiento es casi suicida, cuando nos sentimos arropados por una multitud (deportiva, religiosa, política y hasta vecinal) , empujados por la inercia de la masa, somos capaces de cometer tropelías que individualmente nunca nos habríamos llegado ni a plantear.

Vale, me estoy poniendo quizás demasiado trascendente para el tema que voy a tratar pero, por si el tono del artículo de esta semana no es bastante claro, advertiré de salida que me sacan de quicio esas personas que tras realizar en el trabajo una acción más que reprochable desde un punto de vista ético y moral, se justifican a sí mismos, con cierto orgullo y una loa mal disimulada hacia su competitividad con la siguiente excusa: “Yo al trabajo no vengo a hacer amigos”

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¿Recursos Humanos o Asuntos Internos?

Posted on 31 mayo, 2015 by Jesús Garzás

Una de las grandes ventajas de haber pasado la mayor parte de mi vida profesional fuera de Recursos Humanos es que tengo una perspectiva menos sesgada de nuestra función, o quizás sesgada igualmente pero al menos por la percepción que de ella tienen los empleados que reciben sus servicios y que a la postre es la que debería importar si se desea mejorar.

A nadie le sorprenderá que diga que la mayoría de la gente ve a los empleados de Recursos Humanos como los malos de la película, los agentes de asuntos internos que intentan arruinar una brillante carrera al honesto protagonista.

El mismo efecto Fairy que se produce con los jefes en cualquier evento corporativo, se produce también con cualquier persona, incluso un inocente recién llegado, que esgrima en su placa el membrete de Recursos Humanos. Digo yo que habría que hacer algo para cambiarlo.

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Working from home … con mayor motivación.

Posted on 8 mayo, 2015 by Jesús Garzás

El tema de hoy es de esos en los que la legislación laboral va unos cuantos años por detrás de la realidad, lo que nos lleva a un escenario proclive a la indefinición, la creatividad en la elaboración de eufemismos, la presencia de chapucismos, las medias tintas, los subterfugios y en definitiva toda una serie de argucias que una persona ajena a estos debates encuadraría en algún lugar entre lo surrealista y lo infantil.

Me voy a permitir parafrasear la estructura de los famosos tuits de @TaboadaLucia para resumirlo de la siguiente manera: Si los extraterrestres observaran las reuniones de RRHH para la gestión del working from home sabrían que somos una especie fácilmente conquistable.

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